Logiciel de messagerie
Rationalisez vos opérations sur le dernier kilomètre grâce à des solutions qui permettent à vos équipes de traiter chaque colis plus efficacement.
Que vous soyez un nouveau venu dans le secteur de la messagerie ou que vous exerciez ce métier depuis longtemps, vous savez que vos clients recherchent le service le plus rapide, avec un suivi et une visibilité complets (et bien sûr au prix le plus bas possible).
Le secteur est très compétitif, avec des entreprises indépendantes qui travaillent aux côtés de grandes sociétés de messagerie mondiales. C’est un peu David contre Goliath.
Cependant, avec la technologie adéquate, les petites et moyennes entreprises de messagerie sont particulièrement bien placées pour fournir des services régionaux de niche que les grandes entreprises ne peuvent tout simplement pas offrir.
Les services de messagerie jouent un rôle essentiel dans l’exécution des commandes de commerce électronique et d’autres livraisons qui consistent généralement en des envois plus petits et non palettisés à des entreprises telles que des magasins de détail ou au consommateur final. La popularité du commerce électronique ne cessant de croître, le « dernier kilomètre » de livraison dont vous êtes responsable est devenu plus important que jamais.
Magaya offre une gamme complète de solutions pour optimiser vos opérations de petits colis, de consolidation et de dernier kilomètre et pour ravir vos clients.
Un logiciel de messagerie pour optimiser tous les aspects de votre activité
Que vous ayez besoin d’aide pour moderniser et automatiser dans l’entrepôt ou sur la route – ou que vous souhaitiez établir une base technologique solide dans tous les domaines, Magaya travaillera avec vous pour vous fournir la meilleure solution pour répondre à vos besoins uniques.
Magaya Supply Chain
Magaya Supply Chain comprend un WMS complet avec la facturation, la réception, le reporting, le rangement, la gestion des stocks, le picking, l’emballage, l’expédition, et bien plus encore. Développé pour une flexibilité, une évolutivité, une facilité d’utilisation et une visibilité maximales, il fonctionne de manière transparente avec la Magaya Digital Freight Platform, répondant aux besoins d’opérations simples ou très complexes.
Vous pouvez optimiser les opérations d’entreposage et de distribution, suivre les stocks et gérer les aspects importants de la chaîne d’approvisionnement qui se déroulent à la fois dans l’entrepôt et sur la route, jusqu’à la porte du client final.
Rationaliser les flux de travail entre l’entreposage et l’expédition, en permettant de charger les marchandises directement sur les envois sortants, ce qui permet de gagner du temps et d’augmenter la productivité. Établir une carte des lieux d’arrivée, afin de faciliter la mise en stock et la préparation des commandes, grâce à une séquence d’opérations dirigées. Vous pouvez également envoyer des numéros de suivi et des mises à jour de stock au canal de vente en ligne dès que vous expédiez la commande, ce qui vous permet d’offrir à vos clients la rapidité d’exécution et la visibilité totale qu’ils attendent.
Magaya Digital Freight Portal
Vos clients veulent avoir une visibilité sur leurs envois, de l’entrepôt à la destination finale.
Grâce à un accès en libre-service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à partir du portail en ligne à l’image de votre marque, vous tiendrez vos clients informés sans avoir à décrocher le téléphone ou à envoyer un courrier électronique. Vos clients peuvent consulter leurs récépissés d’entrepôt, leurs mainlevées de marchandises et bien d’autres choses encore. Vous pouvez même les facturer en ligne et encaisser les paiements directement à partir du Digital Freight Portal, ce qui facilite plus que jamais le paiement de vos services.
Ils apprécieront les notifications instantanées avec suivi en temps réel dans l’application mobile LiveTrack de Magaya, ainsi que la commodité d’avoir tous leurs documents et photos clés en un seul endroit.
Dimensioner par Magaya
Dimensioner saisit et enregistre instantanément les dimensions, le poids et les photos des marchandises, et synchronise les données en temps réel.
Avec deux tailles de Dimensioner disponibles, Magaya vous couvre, que vous mesuriez des palettes ou des colis plus petits. Dimensioner utilise des algorithmes logiciels sophistiqués pour mesurer rapidement et efficacement les marchandises, quelle que soit leur forme, leur taille ou leur matériau.
Interfaces avec n’importe quel système hôte, balances et lecteurs de codes-barres, pour être opérationnel en un rien de temps. Imprime des étiquettes après chaque numérisation, qui peuvent être configurées pour répondre aux spécifications de l’utilisateur.
Flow WMS par Magaya
Flow WMS, la nouvelle génération de logiciels de gestion d’entrepôt mobiles, vous permet d’augmenter considérablement la productivité de votre entrepôt au creux de votre main !
Cette nouvelle application mobile, conçue pour Android™ et iOS, vous offre la liberté d’une application mobile moderne de gestion d’entrepôt avec la visibilité en temps réel et les fonctionnalités dont vous avez besoin pour des opérations de réception et d’entrepôt efficaces et rapides.
En contrôlant totalement les tâches de votre entrepôt, vous pouvez même déclencher le Dimensioner depuis l’application pour obtenir des poids et des mesures.
Final Mile par Magaya
Final Mile de Magaya offre aux chauffeurs un moyen efficace de collecter et de livrer des colis et de recueillir des signatures, directement à partir d’une application sur leur téléphone portable.
L’application utilise les cartes natives du téléphone pour la navigation virage par virage et les meilleures options d’itinéraire pendant les livraisons.
Les clients sont informés des détails de l’enlèvement et de la livraison en temps réel, ce qui permet de gagner du temps sur les appels au service clientèle, et les informations relatives à la livraison sont synchronisées avec Magaya Supply Chain, ce qui permet de tenir tout le monde informé.
Binder par Magaya
Binder vous fait gagner du temps et de l’argent grâce à une application mobile qui vous permet d’utiliser votre téléphone ou votre tablette pour capturer et télécharger instantanément des photos de vos colis, de votre cargaison, etc.
Retrouvez facilement la transaction ou l’article en effectuant une recherche manuelle ou en scannant un code-barre. En éliminant le besoin de caméras, de câbles ou de cartes mémoire, vous pouvez attacher des photos, des étiquettes de code-barre, des documents, des PDF, des chèques et bien plus encore directement à votre système Magaya en quelques secondes.
Que vous traitiez un reçu d’entrepôt ou une expédition, vous pouvez conserver des enregistrements précis en joignant des photos à la transaction grâce à l’application Binder, ce qui vous donne, ainsi qu’à vos clients, une visibilité totale.
Un logiciel de messagerie qui donne de vrais résultats
La plupart des logiciels de messagerie servent uniquement à gérer la livraison des colis, à planifier et à optimiser les itinéraires des chauffeurs, à suivre les colis jusqu’à leur destination finale et à gérer les fonctions comptables de l’entreprise. Magaya fait tout cela, et bien plus encore !
En tant que solution complète de bout en bout, la Magaya Digital Freight Platform vous offre les outils nécessaires pour rationaliser les opérations de livraison et gérer l’ensemble de votre entreprise, y compris la comptabilité, le suivi, et bien plus encore !
Pour recevoir rapidement un grand nombre de petits colis, le logiciel de messagerie Magaya vous permet de scanner les codes-barres, de prendre des photos et d’obtenir les dimensions des colis. Vous pouvez également joindre toutes ces données à la transaction.
Le logiciel permet également d’organiser la documentation importante, notamment les guides de chargement et les listes de colisage, les manifestes de cargaisons, les connaissements et les factures. Si vous travaillez avec des importations, Magaya peut créer des avis d’arrivée pour vous. Le logiciel peut même vous aider à créer des récépissés d’entrepôt et des mainlevées plus efficacement que jamais.
L’extension Connexions aux transporteurs by Magaya permet d’imprimer des étiquettes et d’expédier des articles avec UPS, FedEx, DHL et United States Postal Service (USPS) directement à partir d’une mainlevée ou d’une expédition en utilisant les tarifs que vous avez établis pour chaque transporteur.
Manutention optimale des petits colis pour les transporteurs
De la réception des colis à l’inspection, la consolidation et l’expédition sortante, Magaya a tout ce dont les transporteurs ont besoin pour maximiser la visibilité, la productivité et la rentabilité.
RÉCEPTION Rationalisez le processus de réception en enregistrant les colis dans la base de données de destination en tant que récépissés d’entrepôt avec Magaya Supply Chain pour une gestion optimale des opérations, Binder pour les photos et la lecture des codes-barres, et Dimensioner pour le dimensionnement automatisé.
CONSOLIDATION Avec toutes vos informations en un seul endroit, utilisez Magaya Supply Chain pour créer une expédition consolidée à l’aide de l’assistant d’expédition. Les colis peuvent être regroupés par destinataire, ou une maison par récépissé d’entrepôt peut être créée. L’envoi sortant comprend un connaissement principal et des connaissements internes.
LIVRAISON Enfin, utilisez l’application mobile LiveTrack de Magaya pour une visibilité totale jusqu’au destinataire final. Vous pouvez même utiliser l’extension d’expédition de courrier pour imprimer des étiquettes et expédier des articles avec UPS, FedEx, DHL et United States Postal Service (USPS) directement à partir d’une mainlevée.
Logiciel de messagerie avec des fonctionnalités que vous allez adorer
- Traitement des marchandises directement à partir des devis, des réservations, des ordres d’enlèvement ou des expéditions entrantes
- Ordres de vente à partir de devis commerciaux
- Commandes en ligne
- Règles d’allocation automatisées
- Règles de tarification et protection du prix minimum
- Numéros de pièce, numéros de série, numéros de lot et dates d’expiration
- FIFO, LIFO, FEFO et LEFO
- Séquences d’enlèvement et de rangement
- Réapprovisionnement automatique
- Plusieurs entrepôts dans une seule base de données
- Définir les emplacements pour la réception, le stockage, le contrôle de la qualité, la zone d’attente, les réapprovisionnements, etc.
- Réception des marchandises et libération des marchandises sortantes
- Arrivée et localisation des marchandises, des UGS, des numéros de série, des numéros de lot et des magasins multiples
- Inventaire en temps réel, commandes, etc.
- Gestion mobile des stocks avec Flow WMS
- Capturez/joignez des photos et scannez des codes-barres avec Binder
- Cross-docking
- Comptage physique et comptage des cycles
- Numérisation 3D de colis et de palettes avec Dimensioner
- Recherche et gestion du numéro d’identification du véhicule (VIN)
- Impression des étiquettes
- Enlèvements locaux ou transport
- Tâches de ramassage pour les conducteurs, avec photos et signatures, via l’application Final Mile
- Demandes d’enlèvement en ligne
- Gestion des bons de commande
- Réapprovisionnement automatique
- Calcul du coût moyen et du coût au
débarquement - Gestion des commandes en cours
- Gestion des bons de commande EDI pour les expéditions entrantes
- Rapports sur les bons de commande
- Comptabilité
- Paiements en ligne
- Liquidation des envois en un clic
- Monnaies multiples
- Extension QuickBooks® Online
- Automatisation des flux de travail comptables
- Facturation récurrente
- Factures périodiques
- Application mobile et portail en libre-service pour les clients
- Visibilité instantanée sur les ordres d’enlèvement, les récépissés d’entrepôt, les mainlevées, les expéditions, etc.
- Notifications push configurables
- Joindre des images et des documents pour qu’ils soient visibles par le client
- Application de livraison du dernier kilomètre
- …et bien plus encore !
Questions fréquemment posées sur le logiciel de messagerie Magaya
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Vous ne trouvez toujours pas la réponse que vous cherchez ? Nous sommes toujours heureux de vous aider ! Il vous suffit de planifier une démonstration et nous vous mettrons en contact avec l’un de nos experts en solutions.
1. Le logiciel de messagerie de Magaya est-il basé sur le cloud ?
Oui ! La Magaya Digital Freight Platform est une plateforme logicielle basée sur le cloud pour les transporteurs et autres prestataires de services logistiques. Il se compose de solutions flexibles, intégrées et modulaires pour l’expédition, l’entreposage, la gestion des tarifs, le suivi, la conformité douanière, l’analyse, l’expérience client et bien plus encore.
2. Le logiciel de messagerie de Magaya s’intègre-t-il à d’autres systèmes ?
Absolument ! Dans le marché logistique interconnecté d’aujourd’hui, l’intégration entre les systèmes logiciels de messagerie internes et les agences, partenaires et agents externes est indispensable. De nombreuses solutions Magaya, comme Magaya Supply Chain, offrent des capacités API pour s’intégrer à des systèmes tiers tels que les ERP, les TMS et les logiciels de comptabilité. En intégrant vos systèmes, vous bénéficiez d’une efficacité opérationnelle accrue, d’une meilleure visibilité et d’une réduction des erreurs.
3. Est-ce que Magaya offre un suivi des envois en temps réel ?
Oui, vous pouvez optimiser l’expérience de vos clients grâce à divers outils de suivi et de visibilité qui fournissent en libre-service, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, des informations sur les cargaisons, les stocks, les factures, etc. Le Magaya Digital Freight Portal, l’application mobile LiveTrack de Magaya et le suivi des transactions de Magaya sont conçus pour automatiser vos processus de service à la clientèle et fournir à vos clients un accès au suivi et à la visibilité en temps réel. De plus, lorsqu’il est utilisé en conjonction avec Magaya Supply Chain, l’expérience client est encore améliorée.
4. Quelle est la convivialité du logiciel de messagerie Magaya ?
Le logiciel de messagerie moderne de Magaya est conçu dans un esprit de convivialité, avec des interfaces intuitives, des courbes d’apprentissage minimales et des ressources complètes d’assistance et de formation.
5. Comment fonctionne la tarification des logiciels Magaya ?
Parce que chaque NVOCC est unique, notre tarification est adaptée aux besoins spécifiques de chaque organisation et dépend d’un certain nombre de facteurs, y compris les solutions requises et le nombre d’utilisateurs.
5. Je ne suis pas sûr d’avoir vraiment besoin d’investir dans un nouveau logiciel de messagerie pour le moment. Comment savoir si le moment est venu de changer ?
L’évolution des conditions du marché, des attentes des clients, de la concurrence et de la complexité font qu’il est plus important que jamais d’utiliser la technologie pour accélérer et rationaliser vos opérations de messagerie. Si vous dépensez trop d’argent en frais de licence, si vous attendez des jours pour obtenir un support technique ou si vous perdez du temps à essayer d’obtenir des informations à partir de données disparates, il est temps de jeter un coup d’œil aux solutions logicielles de messagerie de Magaya.
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FICHE DE SOLUTION : Solutions d’expédition par messagerie
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ÉTUDE DE CAS : FastTrack Courier
Dans cette étude de cas, vous apprendrez comment Magaya a aidé FTC à identifier ses points faibles, à construire une base technologique solide et à développer un modèle d’entreprise plus rentable pour l’avenir.
FICHE TECHNIQUE : Final Mile
L’application Final Mile offre aux chauffeurs un moyen efficace de collecter et de livrer des colis et de recueillir des signatures, directement à partir de leur appareil mobile. Vous tiendrez vos clients au courant de l’état de leur livraison, votre équipe sera organisée et votre système Magaya sera synchronisé, le tout à partir d’une seule application.
GUIDE : Le Guide de référence pour l’automatisation des entrepôts
Dans notre Guide de référence pour l’automatisation des entrepôts, nous présentons les bases de cette révolution passionnante, nous examinons les principaux avantages et les inconvénients potentiels, ainsi que les technologies émergentes…
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