Preguntas frecuentes

Respuestas a preguntas frecuentes sobre Magaya y nuestro software.

¿Qué es Magaya Network?

Respuesta: Es la infraestructura de comunicaciones de empresa a empresa que conecta a cualquier usuario con licencia de Magaya para permitir un proceso acelerado entre los suscriptores de la Red. Su conexión está integrada en el software; no es necesario instalar ningún producto.

 

¿Pueden mis clientes rastrear el estado de la carga, las compras o las facturas en línea?

Respuesta: ¡Absolutamente! Con Magaya LiveTrack, sus clientes o agentes pueden ver el estado de su carga, las guías aéreas, conocimientos de embarque, órdenes de recolección, facturas y mucho más en tiempo real, así como conversar por chat con usted directamente desde su propio sitio web.

 

¿Puedo migrar de mi sistema actual a Magaya?

Respuesta: Sí, importe su base de datos de clientes y su información contable para comenzar a trabajar sin tener que interrumpir sus operaciones.

 

¿El software Magaya está disponible en otros idiomas?

Respuesta: ¡Sí! Todas las soluciones de software están disponibles en inglés, español y portugués.

 

¿Puedo acceder a mi información de forma remota?

Respuesta: Sí, puede acceder a su base de datos desde cualquier ubicación a través de nuestro Magaya Cloud.

 

¿Puedo personalizar los documentos o formularios?

Respuesta: Trabaje en documentos en el formato actual y personalícelos según sus necesidades.